第238章 黎明之光

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山区医院在叶瑾的不懈努力下，逐渐在新技术的应用上步入正轨，管理改革也初见成效。然而，新的考验又摆在了他们面前。

随着医疗市场的竞争愈发激烈，周边的一些私立医院以高薪和优越的工作条件吸引人才，山区医院的一些骨干医护人员开始动摇。叶瑾深知人才是医院发展的核心，她必须想办法留住这些宝贵的力量。

她首先与有离职意向的医护人员进行了一对一的深入交谈，了解他们的诉求和担忧。对于那些因为经济压力而考虑离开的，叶瑾努力争取提高他们的待遇；对于那些渴望更多职业发展机会的，叶瑾为他们量身定制了职业晋升规划和培训计划。

“我们在这里一起奋斗了这么久，医院的每一次进步都离不开大家的付出。现在是困难时期，但只要我们携手共进，未来一定会更好。”叶瑾的真诚和对未来的描绘让不少人重新坚定了留下来的决心。

然而，一波未平一波又起。由于医院近期在新技术引进和人才挽留上投入了大量资金，财务状况再度紧张。一些供应商开始催款，银行贷款的还款期限也日益临近。

叶瑾一方面与供应商协商延长付款期限，另一方面积极寻找新的资金来源。她参加了各种医疗行业的招商会议，向潜在的投资者介绍医院的发展前景和社会价值，希望能吸引到投资。

在这个过程中，叶瑾遭遇了无数次的拒绝和冷眼，但她从不气馁。终于，一家关注医疗公益的投资机构被叶瑾的执着和医院的使命所打动，决定为医院注入一笔关键的资金。

资金问题暂时得到缓解，但医院的服务质量却出现了下滑的迹象。由于工作压力增大，部分医护人员在服务态度和工作效率上不如从前，患者的投诉逐渐增多。

叶瑾立即召开全院大会，强调服务质量的重要性。“我们的技术在进步，资金在补充，但如果失去了患者的信任和满意度，一切都将毫无意义。”她制定了严格的服务质量考核制度，并亲自监督执行。

同时，叶瑾还在医院设立了患者意见反馈箱，定期查看并亲自处理患者的意见和建议。对于提出合理建议的患者，医院给予一定的奖励，以鼓励更多的患者参与到医院的服务改进中来。

在一次查房中，叶瑾遇到了一位情绪低落的老年患者。经过耐心询问，得知患者因为长期住院感到孤独和无助。叶瑾立即安排护士增加对这位患者的陪伴时间，并组织志愿者为患者开展娱乐活动。